Última atualização: 30 de outubro de 2025
Bem-vindo(a) à Beutox. Estes Termos e Condições (“Termos”) regem a sua utilização do nosso sítio Web e a sua compra de produtos da nossa empresa. Ao efetuar uma encomenda na Beutox, concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos.
1. Âmbito e Aceitação
1.1. Contrato: Estes Termos constituem o acordo integral entre si e a Beutox relativamente à sua compra de produtos. 1.2. Elegibilidade (estritamente B2B): Ao efetuar uma encomenda, garante que tem, pelo menos, 18 anos de idade, que tem capacidade legal para celebrar contratos vinculativos e que é um(a) profissional médico ou de estética licenciado(a) e certificado(a), autorizado(a) a comprar e administrar os produtos na sua jurisdição.
2. Informações sobre o Produto e Exoneração de Responsabilidade de Uso Profissional
2.1. Natureza dos Produtos: A Beutox vende preenchimentos dérmicos de ácido hialurónico reticulado, toxinas botulínicas e produtos de beleza injetáveis relacionados. Estes produtos destinam-se exclusivamente a uso profissional e devem ser administrados por um profissional médico licenciado e formado. 2.2. Assunção de Riscos e Responsabilidade: Reconhece e concorda que a compra de produtos injetáveis acarreta riscos inerentes e assume total responsabilidade por garantir que os produtos sejam manuseados e administrados legal, segura e profissionalmente após a entrega. A Beutox não é responsável por qualquer utilização não autorizada, autoinjeção ou complicações decorrentes de manuseamento ou administração inadequados. 2.3. Precisão das Informações: Embora nos esforcemos para garantir a precisão, as descrições dos produtos, os preços e a disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
3. Encomendas, Preços e Pagamento
3.1. Aceitação da Encomenda: A sua encomenda é uma oferta para comprar o(s) produto(s). A aceitação da sua encomenda é finalizada quando enviamos um e-mail a confirmar o envio dos seus produtos.
4. Envio, Entrega e Conformidade Global
4.1. Envio Global e Integridade do Produto: Enviamos para todo o mundo. A Beutox garante que, no ponto de exportação (FOB Shipping Point), todos os produtos são autênticos, cumprem os padrões do fabricante e possuem a certificação regulamentar válida (por exemplo, Marca CE, aprovação/registo da FDA) necessária para a venda legal nos respetivos mercados. 4.2. Gestão da Cadeia de Frio (Competências): Os produtos que requerem temperaturas específicas (por exemplo, Toxina Botulínica) são enviados utilizando embalagens certificadas e isoladas da cadeia de frio para manter a integridade do produto durante o período de envio. 4.3. Alfândega, Taxas e Impostos (Responsabilidade do Comprador): Todas as taxas de importação, tarifas, taxas de desalfandegamento e impostos locais são da exclusiva responsabilidade do comprador. A Beutox não é responsável por quaisquer atrasos ou apreensões causados pela alfândega no país de destino. 4.4. Risco de Perda: O risco de perda e titularidade dos artigos comprados na Beutox são transferidos para si após a nossa entrega ao transportador (FOB Shipping Point). Não somos responsáveis por pacotes perdidos ou roubados com confirmação de entrega no endereço fornecido.
5. Devoluções, Reembolsos e Cancelamentos
5.1. Política Rigorosa: Devido à natureza sensível e com temperatura controlada dos produtos injetáveis de grau médico, geralmente não aceitamos devoluções ou oferecemos reembolsos, a menos que o produto esteja defeituoso, danificado durante o transporte (com prova verificável) ou o artigo errado tenha sido enviado. 5.2. Produtos Defeituosos/Danos: As reclamações de produtos danificados ou defeituosos devem ser enviadas para info@beutox.com no prazo de 14 dias após a entrega e devem incluir provas fotográficas verificáveis do defeito ou dano antes da utilização ou armazenamento do produto. 5.3. Cancelamentos: As encomendas só podem ser canceladas antes de entrarem no processo de envio. Depois de uma encomenda ser preparada para envio, não pode ser cancelada ou modificada.
6. Limitação de Responsabilidade
6.1. Responsabilidade Máxima: Na medida máxima permitida por lei, a Beutox não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais (incluindo, entre outros, perda de lucros, receitas ou negócios) decorrentes ou relacionados com a compra ou utilização dos nossos produtos. 6.2. Utilização do Produto: A nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações decorrentes destes Termos não excederá o montante pago por si pelos produtos em questão.
7. Lei Aplicável e Jurisdição
7.1. Lei Aplicável: Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado do Novo México, Estados Unidos, sem considerar os seus princípios de conflito de leis. 7.2. Litígios: Quaisquer litígios relacionados com estes Termos ou com os produtos comprados estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados em Albuquerque, Novo México.
8. Informações de Contacto
Para quaisquer questões relativas a estes Termos, contacte-nos através do seguinte endereço: info@beutox.com
9. Política de Privacidade
9.1. Tratamento de Dados: A sua privacidade é importante para nós. A recolha, utilização e proteção das suas informações pessoais são regidas pela nossa Política de Privacidade, que é incorporada nestes Termos por referência. Ao concordar com estes Termos, também consente com a nossa Política de Privacidade.